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监管部门重拳处罚携程共计51.79亿元 携程回应:认罚整改

紫金财经7月25日消息 根据国家市场监督管理总局的通报,对携程滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,没收违法所得16.58亿元,并处以罚款35.21亿元,罚没款合计51.79亿元。同时,责令企业立即停止违法行为,全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元,要求企业全面整改并公开整改措施。

根据《反垄断法》第五十七条、第五十九条规定,综合考虑携程垄断行为的性质、程度、持续时间等因素,市场监管总局依法作出上述行政处罚决定。

携程是我国目前最大的在线旅游平台,主营业务涵盖酒店预订、交通票务、旅游度假等领域。2026年1月,市场监管总局对携程立案调查。

市场监管总局认定,携程实施了两种垄断行为:一是要求部分酒店开展独家合作,构成反垄断法禁止的限定交易行为;二是强制部分酒店给予“全网最低价”,构成反垄断法禁止的附加不合理交易条件行为。

同日,携程发布关于诚恳接受行政处罚决定的公告,表示”诚恳接受、坚决服从”。

携程表示,将以此次处罚为契机,深入反思、自我革新,坚决摒弃“内卷式”低效竞争,坚定不移走高质量发展之路。我们将切实履行维护行业公平竞争秩序的主体责任,更加注重统筹兼顾合作伙伴、消费者及社会各方利益,致力于构建共生共荣、和谐健康的文旅生态。面向未来,我们将始终坚守合规经营底线,健全长效治理机制,扎实履行企业社会责任,为推进我国旅游强国建设贡献应有力量。

随后,我们将面向社会公开发布具体整改措施,主动接受社会各界监督,确保各项整改工作取得实效。我们诚挚欢迎广大用户、合作伙伴及社会各界提出意见和建议,推动我们持续改进,共同促进行业健康有序发展。

业内人士指出,本案是继阿里巴巴、美团之后平台经济领域的又一标志性反垄断案件,也是我国在线旅游行业反垄断第一案。首次同时适用”责令停止违法行为、没收违法所得、罚款”三种处罚措施,标志着技术驱动型反垄断监管进入常态化阶段,对以流量分发为核心的平台企业具有直接警示意义。

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