Manner咖啡员工把情绪泼给顾客,为什么网友看法两极分化?
(本文首发于《紫金商业评论》,授权紫金财经发布,转载请注明来源) 日前,知名咖啡品牌Manner的两段视频在网络上热传,相关话题冲上热搜高位。 6月17日,一名Manner咖啡店员在与顾客发生争执后情绪失控,向顾客泼咖啡粉并大喊“你投诉呀”...
(本文首发于《紫金商业评论》,授权紫金财经发布,转载请注明来源) 日前,知名咖啡品牌Manner的两段视频在网络上热传,相关话题冲上热搜高位。 6月17日,一名Manner咖啡店员在与顾客发生争执后情绪失控,向顾客泼咖啡粉并大喊“你投诉呀”...
(本文系紫金财经原创稿件,转载请注明来源) 不知不觉间,咖啡店的价格战已经打了一年多,9.9元,似乎已经成为咖啡行业竞争的金标准。 从瑞幸9.9元一杯的咖啡,到库迪推出8.8元的(后又上调为9.9元)一杯的现磨,连锁咖啡品牌用价格战的方式,...
紫金财经4月21日消息 近日,网络上流传“瑞幸不招聘上海人”的言论。对此,瑞幸咖啡官方微博4月21日下午表示,此类信息完全不属实。瑞幸咖啡坚决反对任何形式的地域歧视。 瑞幸表示,一直以来,上海籍员工是瑞幸团队的重要组成部分,截至今年4月,瑞...
2月23日晚间,瑞幸咖啡公布2023年年度业绩,中国市场销售总额达248.6亿元(约合34.5亿美元),首次超过星巴克中国。相关数据显示,星巴克中国2023年营收约为31.6亿美元。 此外,瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一在23日举行的财报电话...