华夏商业网_华夏财经_华夏资讯
（本文首发于《紫金商业评论》，授权紫金财经发布，转载请注明来源）
李佳琦的这一次的失言，让很多网友不淡定了。
在李佳琦9月10日下午的一场直播里，有网友在直播间吐槽花西子越来越贵了。李佳琦回怼：哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？
此番言论一出，网友们瞬间炸了锅。
李佳琦也因此迅速登上热搜，评论区里一片声讨的声音：“当老板久了不知道打工人的苦了”、“你挣着普通人的钱 到头来嘲讽普通人贫穷”……
在社交平台上，有网友整理出该款眉笔往年的价格。该款眉笔为2020年上市的，在李佳琦直播间的价格确实一直是79元。
李佳琦口中的没有涨价或许是事实，国货难带也是现实。但作为公众人物，他的一言一行都会被无数人关注和评价。
面对消费者的质疑，过激的言辞和情绪化的回应，都会进一步强化公众的不满情绪，即便是无心之失，也有可能让网友伤心，让一些人脱粉。
李佳琦深夜致歉：让大家失望了
11日凌晨，李佳琦通过微博致歉，他回应称：
今天没有用“所有女生”开头，因为李佳琦让大家失望了，在看这条微博的所有人，对不起。
我刚刚结束今天的工作，昨天我在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话。今天工作的时候我也一直在反思，在回想，如果我是评论里的那位女生，会多失望啊。
我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。之所以没有立马回应，是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉，任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量，并学会控制情绪。
一路走来，我知道大家的信任才是直播间最重要的基础。我也希望一直保持最好的状态陪伴大家，我会认真倾听大家的建议，用心服务好所有的消费者。
再次说声对不起，诚恳接受大家的批评。
李佳琦致歉言论一出，话题“李佳琪就直播言论致歉”迅速冲上微博热搜。
网友不买账，胡锡进呼吁保持宽松环境
本以为这篇“小作文”能平息众怒，然而大部分网友并不买账。
有网友表示，李佳琦现在已经把网友当作了赚钱的工具，失去了平常心。还有网友认为这份声明只是场面话，没有一点诚意。甚至有粉丝表示以后都不会再支持他的直播了。
高位热评内容大部分如下：“你挣着普通人的钱，到头来嘲讽普通人贫穷”、“是在向钱道歉，不是在向我们道歉”、“你以前讨厌别的柜姐对顾客摆脸色，你终究也变成了你讨厌的人”。
也有网友给李佳琦支招：“首先，要不找个心理咨询师吧，感觉你情绪需要调节。其次，现在经济大环境真的不太好，你偶尔也需要出去走走看看这个世界本来的样子，而不是只坐在镜头前面收割着数不尽的钱。最后，如果确实挣够钱不想干了就干净利落的退居幕后。”
对于这件事，资深媒体人胡锡进也发表了自己的看法。
胡锡进表示：“我昨天一看到那条热新闻就说了，李佳琦那样说话不对。刚刚看到李佳琦就直播言论致歉，这个态度才是应该的。李佳琦显然需要继续修炼。一些网友余怒未消，可以理解。不过，我们必须允许天天直播的人偶尔说错话。因为没有人可以做到在千变万化的现场互动中永远准确把握自己的情绪，一次都不说秃噜嘴。”
他呼吁大家保持一个宽松的环境：“如果我们要求李佳琦做到非凡的冷静和自我把控力，他将不再有趣，他的直播间将会变得干巴巴。如果整个舆论场一起崇尚那样的严厉，将会反噬我们的集体利益。让我们接受他的道歉，鼓励他吃一堑长一智，今后不断更成熟，寻找他的风格和风趣与应有正确性之间的最大平衡。我觉得我们社会这样的集体态度最有利于文化与商业的繁荣。”
直播带货助推了国货崛起
李佳琦无疑是这个时代网络主播们走向商业化的完美典范。
他从一名化妆品销售员开始，凭借自身口才以及富有亲和力的性格，迅速崛起成为拥有上亿粉丝的网红，带货能力惊人。
作为知名电商主播，李佳琦在国货品牌崛起中发挥了重要的推动作用。
这些年来，李佳琦的直播间早已成为众多国内品牌的展示平台，他不遗余力地力挺国货。在激烈的美妆竞争中，助力花西子、完美日记等品牌成功突围。
在回应网友时，李佳琦不假思索地透露：“我跟花西子跟了多少年，它怎么起来的我是最知道的一个人，他们就差点把他们家掏给我了，差点花西子姓李了。”
李佳琦直播间就像一个窗口，为国货品牌们引领一场“再出圈”之旅。好的国货品牌确实值得消费者支持，但归根结底，消费者要根据自身消费水平和实际需要买单。
作为公众人物，一方面，李佳琦确实助力了部分国货美妆从“爆红”转为“长红”，但另一方面，他也应该意识到自己的言行举止可能对社会和观众产生影响，身为公众艺人更加需要谨言慎行，哪怕这次是无心之失，也该为自己说过的话负责。
当然，胡锡进说的也是对的，李佳琦也有七情六欲，要求李佳琦做到非凡的冷静和自我把控力，他将不再有趣。一个无趣的主播，你还会喜欢吗？
需要李佳琦正视自己的同时，网友们也需要一颗宽容的心来看待主播们，以及主播们的言行。