近年来,不少来华旅游的外国博主创作的“China Travel”(中国旅行)主题视频,在国内外社交平台上爆火,甚至出现“city不city”这样的洋梗,成了时尚、格调等的代名词。“China Travel”热源于中国呈现给世界的独特魅力以及意想不到的美好,也是中国持续推进高水平对外开放结出的硕果。
“China Travel”热受益于我国72/144小时过境免签政策的优化,其中,长沙、哈尔滨、桂林等实施72小时过境免签政策,北京、天津、上海、南京、广州等实施144小时过境免签政策。数据显示,今年上半年各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次,占比52%,同比增长190.1%。这是国际航班尚未全面恢复的情况下创造的增长,预计下半年将保持入境热潮。
“China Travel”在海外短视频平台创造了十多亿的流量并在持续增加中,在旅行博主的视频中,“出乎意料”“从未想到”等成为高频词汇,这是因为,现实中国与西方媒体宣传中的中国之间存在巨大的差异,从而对旅行博主们形成了强烈的认知冲击。除了中国的美食、古代建筑以及自然景观等普遍预期之中的独特文化外,“老外”们意想不到的东西较多,比如先进的基础设施与城市建设,不仅包括现代化的高铁、外滩的天际线或者重庆的赛博景观,还有各地干净的街道以及各种先进的服务设施、漂亮的公园等等。
外国游客惊讶于中国如此安全。一些游客曾尝试将电子物品放在公共空间而没有人拿走,他们也享受于中国丰富的夜生活。科技无处不在也是外国游客关注的焦点。比如便捷的移动支付、共享单车,酒店里的智慧服务机器人,很多人还专门体验无人驾驶网约车、无人机配送的外卖。独特的历史文化、充满烟火气的生活与现代化的设施、无处不在的科技应用相互交融,为外国游客提供了完全不同的中国体验。
这些“意想不到”的惊奇,表明外界对我国的了解太少。这与西方媒体议程设置导致的“屏蔽效应”有关,但更多的还是我们仍然缺少与外界的互动交流。虽然我国是全球最大的商品贸易国,但包括游客、商务等在内的入境人数相对仍然较少。
当前,世界处于去“全球化”与地缘动荡等多重不确定的时代,我们需要加强与世界各国的民间交流,增强相互认识,消除隔阂,而能够让人们亲身体验的旅游业,是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。我们应该通过继续优化各国游客来华的便利性,有效提高我国在海外旅游推广宣传的能力,提升海外游客来华旅游的意愿,让更多的人看到真实的中国。
文化旅游业是综合性产业,产业链条长、关联度高、资源消耗小、综合效益好。过去,我们对服务类的旅游业的重视不够,更多专注于各种固定资产投资,因此,旅游服务的现代化水平亟需提升。
从此轮“China Travel”热可以看出,我国旅游市场的供给,仍然停留在以国内观光客为主要对象的阶段,对境外旅客来说,还有很多不方便的地方需要持续改进。同时,此次职业观光博主较多,他们主动来“发现中国”“介绍中国”,但对更多普通外国游客来说,他们的旅游需求主要以休闲度假为主,而非特种兵式观光。因此,我国需要进一步优化成熟的旅游产品和服务供给,继续深化供给侧结构性改革,提高旅游业的国际化水平。